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各区世新科技有限公司将对项目客户(加盟商)提供以下服务及支持
( 投诉:0755-33376083 )
深圳市世新科技有限公司售后服务条款 |
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售前:
各区域市场负责人提供电话、公司网站留言、远程视频、电子邮件等形式的咨询解答。
客户到访后提供各项目产品的技术说明书,并结合具体产品进行操作演示与市场前景分析。
提供加盟合约等文本供客户进行投资前期的考察、调研。
 
售中:
协助安排客户的交通与住宿,方便外地客户行程。
由技术部专业人员进行详细的技术培训(系统安装、软件操作、整体维护)并配送在客户日后经营中所需
的宣传品等。
由专业物流公司对客户设备装箱发运。
  
售后:
对客户日常遇到的技术问题进行咨询解答。
提供各类升级软件,保证客户端与公司同步提升。
如客户需要,由技术人员实地安装调试。
为客户统一进行广告宣传。
发布各地客户最新经营成果,保证此类资源共享。
继续低价提供专用耗材。
对保修范围内的设备无偿检测、维护。

产品保修条例:
保修期限:壹年
保修范围:整机(触摸屏一年保换、二年保修)
备注:
1、键盘、鼠标等均属低值易耗品,不在保修范围内。
2、凡设备经检查巳无法修复须更换的,按实际价格收取相应费用。
3、凡超过保修期公司将根据实际维修情况收取维修成本费用。
4、更多条款详见产品保修单。 | |
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